Bonjour Céline,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Il est possible que le centre SMS ne soit pas configuré correctement.
Je vous indique ci-dessous comment reparamétrer le numéro de centre SMS :
1. Appuyez sur MESSAGES (ou application SMS/MMS).
2 Appuyez sur PLUS (ou 3 petits points).
3 Appuyez sur PARAMÈTRES.
4 Appuyez sur PLUS DE PARAMÈTRES.
5 Appuyez sur SMS.
6 Appuyez sur CENTRE DE MESSAGES.
7 À l'aide du CLAVIER NUMÉRIQUE
saisissez : +33771090909 et appuyez sur DÉFINIR ou OK.
Votre configuration est terminée.
Testez le service, si cela ne résoud pas l'anomalie, je vous invite à tester votre carte SIM dans un autre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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