Question en attente de réponse
Cela recommence pas de reseau?
Cela recommence pas de reseau
Je pense que lorsque j ai du reseau nrj me branche sur orange puis plus de reseau nrj me reconnecte automatiquement sur sfr qui ne passe pas chez moi
Je vais creer une page internet relatant ce probleme qui ne respecte pas les clients
Etant medecin cela nuit dans mes interventions mettant en danger les patients
Réponse
Bonjour Fabrice,
Votre ligne passe bien par le réseau Orange et il ne peut y avoir de modification automatique du réseau utilisé par votre ligne comme le décrivez, car les changements de réseau sont validés manuellement par un conseiller.
Ma collègue Elise a pris en charge votre demande sur un autre fil de discussion. Vous le retrouverez en cliquant sur le lien ci-dessous :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1579595-toupurs-reseau
Je vous invite à poursuivre l'échange via votre premier fil de discussion afin de faciliter le traitement de votre demande.
Je vous remercie.
Bonne journée, à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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