Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Comment résilier une ligne Cdiscount/NRJ mobile ?

Gilbert B.
Gilbert B.

Gilbert B.

Niveau
0
15 / 100
points

N'ayant pas accès aux SMS depuis ma ligne mobile Cdiscount(NRJ mobile) je souhaite la résilier. Impossible de trouver le moyen de le faire

Réponses

Naji T.
Naji T.

Naji T.

Niveau
5
34960 / 40000
points
Equipe

Bonjour Gilbert,

Afin de vous donner une réponse personnalisée, je vous invite à consulter votre boite mail, car je vais vous envoyer un message privé.

Bonne journée

Naji, Conseiller Assistance Mobile

Naji T.
Naji T.

Naji T.

Niveau
5
34960 / 40000
points
Equipe

Bonjour Gilbert,

Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Naji, Conseiller Assistance Mobile

Naji T.
Naji T.

Naji T.

Niveau
5
34960 / 40000
points
Equipe

Bonjour Gilbert,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,

Naji, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?