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Question en attente de réponse

Comment faire pour que l'adresse modifiée s'affiche sur les factures précédentes pour justificatif de domicile ?

VICTOR H.
VICTOR H.

VICTOR H.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour, j'ai effectué le changement d'adresse et j'aimerai que celui ci soit pris en compte sur mes factures précédentes. J'ai besoin d'un justificatif de domicile mais j'avais oublié de changer mon adresse. Merci d'avance pour votre aide

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Victor,

Il n'est pas possible de modifier une facture déjà éditée. Votre prochaine facture va d'éditer le 14/03/2018, votre adresse à jour apparaîtra bien sur cette facture.
Bonne journée, à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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