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Question en attente de réponse

Pourquoi delai de 48h d'expédition.

PIERRE HENRI L.
PIERRE HENRI L.

PIERRE HENRI L.

Niveau
0
89 / 100
points

Bonjour,
Vous m'avez affirmé hier que vous aviez 48h pour expédier le nouveau mobile cela fait 48h que j'ai commandé mon téléphone il a toujours pas étais expédier j'ai reçu zéro SMS de numéro de suivi ni d'email j'ai passé commande le 20 février au alentour de 11h..donc le délai a pas étais respecter je voudrais savoir pk

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Pierre Henri,
Le délai que nous vous donnons est indicatif, il peut être inférieur ou supérieur aussi je vous invite à patienter.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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