Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Bjr, voir C discount car vous prélevez sur mon compte bancaire ( N° IBAN )pourquoi ?

CHRISTIAN D.
CHRISTIAN D.

CHRISTIAN D.

Niveau
0
18 / 100
points

j' ai envoyé les documents à c discount par contre eux m' ont ouvert un compte chez eux et je n' y tenais pas, il semblerait qu' ils n' aient pas fais suivre, de plus je vous ai envoyé une lettre de résiliation le mois dernier et je n' ai toujours pas de réponse.
je vous demande de résoudre le problème téléphonique ou alors de prendre ma lettre de résiliation en compte ( j' ai affiché 2016 alors que c' est février 2017 )
cordialement

Réponse

Bonsoir Christian,

J'ai pris connaissance de vos messages et je vous ai répondu sur un autre fil de discussion via le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1580500.

Je vous invite à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

De plus, nous n'avons pas reçu votre demande de résiliation. Je vous invite à réitérer votre courrier en y joignant l'accusé de réception de votre premier courrier afin d'y appliquer une régularisation.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne fin de journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?