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Question en attente de réponse

samsung grand prime g530h marque reseau non enregistrer

hadjira A.
hadjira A.

hadjira A.

Niveau
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1 / 100
point

j'ai acheter un telephone sur un site d'internet apres avoir mis ma carte sim je ne peux pas efectuer des appel ou sms ça m'écrit non enregistrer sur le reseau j'ai flasher avec le firmwar de gsamsung grand prime rien qui es changer ! solution svp

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Hadjira,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Le numéro de ligne renseigné dans votre fiche client n'est pas reconnu par notre Service.
Sachez que nous traitons uniquement les demandes des clients provenant des opérateurs suivants :

  • NRJ MOBILE
  • CREDIT MUTUEL MOBILE
  • CIC MOBILE
  • COFIDIS MOBILE
  • BLANCHEPORTE MOBILE
  • AUCHAN TELECOM
  • C LE MOBILE
  • CDISCOUNT MOBILE

Dans le cas où vous n'êtes pas client de l'un de ses opérateurs mobiles, je vous invite à prendre contact avec le Service Client de votre Opérateur initial.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant un bon weekend.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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