Bonsoir Séverine,
Je constate que nous avons bien reçu votre passeport le 15/02/18. Il n'a pas encore été analysé par le service concerné.
Suite au succès commercial de nos dernières offres, nos services mettent tout en œuvre pour valider votre pièce justificative dans les meilleurs délais. Je vous invite à ne pas tenir compte des e-mails de relances automatiques.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne soirée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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