Cette question a été résolue
Pouvez vous activer l'option internationale pour que je puisse appeler d'Autriche ?
Je dois partir le 26 mars pour 10 jours en Autriche et l'option voyage ne permet apparemment pas de téléphoner en dehors de la France. Est-ce exact ?
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Anonyme
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Bonjour Daniel,
Après analyse de votre dossier, je constate que votre ligne est active depuis 6 jours.
Afin que vous puissiez utiliser votre ligne pour des usages depuis et/ou vers l'étranger, il est nécessaire de bénéficier de l'option internationale. Celle-ci peut être activée par nos services à partir d'un mois suite à l'activation de la ligne.
Par conséquent, je vous invite à réitérer votre demande à partir du 19 Mars 2018.
Merci pour votre compréhension.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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