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regrouper mes forfaits?

ghislaine C.
ghislaine C.

ghislaine C.

Niveau
0
4 / 100
points

bonjour
j'ai souscris deux forfaits, un de 40go et un de 200mn or sur ma page espace client or je ne vois que celui de 40
serait-il possible de regrouper ces deux car je suis le titulaire
merçi

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

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92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Ghislaine,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Réponses

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

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Equipe

Bonjour Ghislaine,

Je vous remercie pour votre retour et vous invite à vous connecter à votre Espace Client en saisissant le numéro de la ligne qui se termine par 31 comme identifiant. Ainsi, vous aurez accès à vos deux lignes.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions. Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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