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Question en attente de réponse

j'ai fait la demande afin de changer ma date de prélèvement au 16 de chaque mois ; et rien changer ? cordialement

JOELLE B.
JOELLE B.

JOELLE B.

Niveau
0
24 / 100
points

veuillez prélever mes factures le 16 de chaque mois merci cordialement

Réponses

Bonjour Joelle,

Je vous informe que le prélèvement de vos factures se fait aux alentours du 2 de chaque mois.

Nous avons la possibilité de modifier cette date aux alentours du 24 ou du 9. Le prélèvement au 16 n'étant pas disponible, je vous invite à faire le choix entre le 24 et le 9.

Si vous souhaitez valider l'une des deux dates, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Aussi, je vous informe que l'acte est facturé 5 €.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Bonjour Joelle,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Dans l'attente de votre retour, passez une bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Joelle,

Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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