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Question en attente de réponse

Date de portabilité non reçu par sms.A quel date sera activé ma ligne?

Aniss M.
Aniss M.

Aniss M.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
J'ai bien réceptionné la carte sim.J'ai fait une demande de portabilité pour le 23/02/18 mais je n'ai pas reçu le sms de confirmation de mon ancien opérateur et du nouveau opérateur?Pouvez m'indiquer à quel date sera effectué ma portabilité svp sachant que je voulais ma portabilité pour aujourd'hui.Cdt.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20120 / 40000
points

Bonjour Aniss,

Après analyse de votre commande, j'ai modifié le statut du colis en livré.

Votre portabilité à été acceptée pour le 27/02. Un SMS vous a été envoyé dans ce sens le 23/02.

A cette date, je vous invite à insérer notre carte SIM dans votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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