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Question en attente de réponse

Mauvais réseau depuis le changement de la carte SIM

FREDERIC B.
FREDERIC B.

FREDERIC B.

Niveau
0
2 / 100
points

Après installation de la nouvelle carte SIM que vous m'avez adressé je ne capte pas aussi bien qu'avant ? Quel est le problème ?

Réponse

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

Niveau
6
52590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Frédéric,

Votre nouvelle carte SIM a mené à une mise à jour technique de votre ligne.
J'ai réalisé une modification afin que vous récupériez la couverture réseau habituelle.

Je vous envoie un message privé par mail pour vous apporter plus de précisions.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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