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Question en attente de réponse
je viens de recevoir un message qu'il fallait que j'ai un technicien en ligne pour paramètrer mon mobile.
Réponses
Bonjour Marie-francoise,
Merci pour votre retour d'information. Nous attendions tout juste que vous vous manifestiez via l'assistance mobile je pense.
Je vous propose pour des raisons de confidentialité de communiquer via l'adresse e-mail renseignée sur votre profil pour convenir d'un rendez-vous pour intervenir.
Si vous ne recevez pas mon e-mail n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Très bon week-end
Merci pour votre comprehention
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Marie-Françoise,
Comme convenu par e-mail, je vous ai contactée pour faire le point et mettre ne place une action pour corriger les anomalies que vous rencontrez.
Je vous remercie pour votre coopération pendant les manipulations que nous avons effectuées ensemble.
Très bonne journée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Bertrand a répondu
Bertrand a répondu
MARIE-FRANÇOISE a posé une nouvelle question
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