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Cette question a été résolue
Il s'agit de ma première connexion et impossible de me connecter dans l'appli Android : Votre identifiant est bloqué...
Via le browser, je saisis une adresse mail comme identifiant et ça marche.
L'appli Android demande un numéro de téléphone...
Merci de votre aide.
Bonjour Franck,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de pouvoir accéder aux informations nécessaires au traitement de votre demande, pouvez-vous s'il vous plait compléter votre profil Assistance Mobile avec la ligne concernée par la demande ?
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance mobile dès que ces informations seront enregistrées.
Je vous souhaite une très bonne journée,
A bientôt sur l’Assistance Mobile
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
J'ai modifié mon profil assistance comme demandé.
Bonjour Franck,
Votre demande est bien prise en compte.
Deux accès existent pour votre accès espace client :
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