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Question en attente de réponse

Appels vers numeros speciaux

ORLANE R.
ORLANE R.

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Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour, je souhaite que l'on me débloque les appels vers les numeros spéciaux, merci. Cdt.

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Orlane,
Votre demande est bien prise en compte.
Vous aurez accès aux numéros spéciaux lorsque l'option de blocage des usages premium pourra être résiliée.
Cela pourra être effectué lorsque votre ligne aura un mois d'ancienneté, soit à partir du 07/03 et à condition qu'aucun impayé ne soit présent.
Lorsque ce délai sera passé, je vous invite à revenir sur l'Assistance mobile.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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