Question en attente de réponse
Problème d'accès?
Bonjour,
Nouvel abonné, le portable ne capte pas dans le village. Je dois m'écarter de 5 km pour trouver le réseau.
Comment faire pour améliorer le service?
Merci
Réponses
Bonjour Christian,
Je prends en charge votre demande. Afin d'effectuer les vérifications nécessaires, je vous invite à poursuivre notre échange par mails. Je vous envoie un message sur l'adresse e-mail enregistrée lors de votre inscription sur le site.
Si vous ne retrouvez pas mon message, n'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courriers indésirables" de votre messagerie.
Bon après-midi, à très bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Christian,
Une réponse vous a été apportée par mail.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite un très bon week-end.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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