Bonjour je vais partir à mayotte pour au moins un an puis je utilisé mon forfait là-bas ? Serais je facturé ?

Bonjour Fardati,

Je constate que vous avez une offre Cdiscount mobile Appels/SMS illimités 40Go sans engagement à 15€. Dans votre forfait est inclus les appels, SMS et MMS en illimité et 5Go depuis l'UE et les DOM.

De ce fait, c'est compatible pour Mayotte. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938.

De plus, cet avantage est pour les voyageurs occasionnels s'ils se déplacent pendant 60 jours sur une période de 120 jours consécutifs. Au-delà, les communications sont facturées en hors forfait. Afin de connaître les tarifs de vos communications, je vous invite à consulter nos " Tarifs et Conditions Générales de Service" du 20/02/18 via le lien suivant http://www.assistance-mobile.com/pages/cdiscount-mobile-t....

Vous pourrez activer une option voyage pour voir faire faire des économies. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728800.

Cependant, pour pouvoir utiliser votre ligne depuis l'étranger, l'option "Blocage des usages premium" doit être désactivée avec l'activation d'une option internationale. Cela sera possible quand vous aurez un mois d'ancienneté soit au 26/02/18. Pour cela, je vous invite à patienter et reprendre contact avec nos services à partir du 26/02/18 pour faire le nécessaire.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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