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Question en attente de réponse

Je reçois très mal la 4G à mon domicle, comment basculer sur le réseau Orange SVP ?

FREDERIC U.
FREDERIC U.

FREDERIC U.

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points

Bonjour,
je reçois très mal la 4G alors qu'avec un ancien opérateur utilisant le réseau Orange, ma navigation était fluide. Comment basculer prioritairement sur le réseau Orange SVP ?

Réponse

Bonjour Frédéric,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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