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Question en attente de réponse

facture mensuelle janvier

ELODIE M.
ELODIE M.

ELODIE M.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour,

Pourriez-vous m'envoyer par mail ma facture de janvier 2017 svp ? Elle a disparu de mes factures dans mon espace perso et je ne l'ai pas enregistrée. Merci d'avance.

Réponses

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Elodie,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte e-mail y compris les onglets « Spams » ou « Courriers indésirables ».

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Elodie,

Je vous remercie pour votre retour.

Je viens de vous faire parvenir par mail, à l'adresse enregistrée sur votre profil, la facture éditée en janvier 2017 sur votre ligne.
Cet envoi est gratuit et la réception est immédiate.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres

Je vous souhaite une bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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