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changement réseau sfr vers orrange ?

DAMIEN P.
DAMIEN P.

DAMIEN P.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,

J'ai un forfait cdiscount sur le réseau SFR, c'est une catastrophe, SMS/MMS non reçu, difficulté à en envoyer à certaines heures.. Réseau inexistant en plein centre ville..
Bref, pouvez vous me basculer sur le reseau d'orange ??
Merci d'avance

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
6
59584 / 75000
points
Equipe

Bonjour Damien,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

GAEL G.
GAEL G.

GAEL G.

Niveau
0
62 / 100
points

Bonjour idem, je suis obligé de sortir de chez moi pour avoir un réseau correct. Dur dur par le temps qui il fait d aller sur le balcon. Orange svp

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Gael,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Gael,

Votre demande a été traitée en privé.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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