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Quand recevrai je ma commande?

Chavanne M.
Chavanne M.

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Cela fait plus d'une semaine que j'ai commandé ma nouvelle carte sim et je n'ai toujours rien reçus.
Pouvez vous me donner des infirmant à ce sujet ?
Merci!

Bonjour Mathilde,

Après analyse de votre ligne, je ne constate aucune commande de carte SIM effectuée sur votre dossier.
Je vous invite si vous en avez besoin, à ressaisir une commande de SIM directement depuis votre Espace Client.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728801-perte-v...

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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