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Question en attente de réponse

Commande non reçue. Où est ma carte Sim???

Houria A.
Houria A.

Houria A.

Niveau
0
1 / 100
point

Numero de commande 43xxxxxxxxxx. Ma commande n'est pas livrée. Le paiement a bien été encaissé... ma piéce d'identité toujours en cours d'analyse ça commence à faire long 15jrs... envoyez moi ma carte sim s'il vous plait j'ai besoin d'une ligne telephonique en urgence. Merci.

Réponse

Bonjour Houria,

Suite au succès commercial de nos dernières offres, nous mettons tout en œuvre pour valider vos pièces justificatives dans les meilleurs délais.

Si vous avez déjà envoyé vos pièces justificatives, nous vous invitons à ne pas tenir compte des e-mails de relance automatique.

Merci de votre compréhension et bonne journée

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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