Question en attente de réponse
Je souhaite que vous me basculié sur le résau ORANGE ayant une reception catastrphique avec SFR, Cordialement?
Bonjour . Je pensais que l'opérateur résau chez Nrj mobile par défaut était Orange, mais après vérification je suis sur le résau SFR. Je rencontre donc d'énormes dificultés pour le moindre appel. C'est catastrophique!!! Je vous demande donc de me faire basculer sur le résau ORANGE.
Coradialement
Réponses
Bonjour Nathanael,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Nathanael,
Suite à mon intervention en privé, une mise à jour de votre carte SIM a été validée ce jour.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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