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Cette question a été résolue

Bonjour, Pouvez-vous me transmettre par mail les factures des mois de janvier 2017 et février 2017? Merci d'avance.

MYRIAM M.
MYRIAM M.

MYRIAM M.

Niveau
0
16 / 100
points

Vu le nombre de demandes sur ce sujet. Il serait judicieux de laisser en ligne un historique plus étendu. (cf. historique des factures FREE)

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Myriam,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Bonne journée,

Célia, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Réponses

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Myriam,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez eu la possibilité de résoudre cette anomalie.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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