Activation carte sim à l'étranger

Bonjour Freddy,

Il est nécessaire d'activer l'option internationale afin d'émettre et recevoir des appels/SMS depuis ou vers l'étranger.
Cette option est gratuite, seules vos consommations sont facturées en hors-forfait.
2 options internationales sont proposées :
• Option Internationale (blocage WEB) : accès impossible à internet (en cas de voyage à l'étranger)
• Option Internationale (avec WEB) : accès possible à internet avec alerte ou blocage (en cas de voyage à l'étranger)

L'activation de cette option peut s'effectuer dans votre Espace Client, rubrique "Forfaits et options", puis "Gérer vos options".

La mise en service de l'option internationale peut prendre jusqu'à 48h étant donné que vous ne serez pas en France à l'activation.
Durant ce délai, nous vous invitons à éteindre et rallumer votre téléphone.

Vous trouverez plus d'informations à ce sujet en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

De plus, voici les tarifs appliqués au Mali :

• Emission d'un appel : 2,20 €/min
• Emission d'un SMS : 0,30 €/destinataire
• Emission d'un MMS : 1,10 €/destinataire
• Connexion WEB : 15,40€/Mo
• Réception d'un appel : 1 €/min
• Réception d'un SMS : Gratuit
• Réception d'un MMS : 0,84 €/MMS

En dehors de l'Union Européenne, les connexions WEB sont extrêmement chères.
Je vous préconise d'activer l'option internationale blocage WEB. Celle-ci ne vous empêchera pas de naviguer en WI-FI. Sinon, veuillez désactiver les données mobiles ainsi que l'itinérance des données dans les paramètres de votre mobile afin de minimiser le hors forfait WEB. Aucune facturation DATA à l'international ne sera remboursée.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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