Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Doogee X5 page internet autorisation refusée ?

Sanpo K.
Sanpo K.

Sanpo K.

Niveau
0
43 / 100
points

Bonjour

Voilà mon problème je viens de recevoir le Doogee X5 j'ai bien internet j'arrive à faire une recherche Google mais je n'arrive pas à ouvrir les pages web, même l'appli "Navigateur" me lance le même message...
"Permissions refusées. Vous pouvez les modifier dans Paramètres > Applications"
Pour "Appli Google" tout est autorisé et pour "Navigateur" tout est autorisé sauf les contacts je comprends vraiment pas...

Merci d'avance pour vos réponses

Réponses

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sanpo,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil en renseignant votre numéro de téléphone mobile.

Bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Sanpo K.
Sanpo K.

Sanpo K.

Niveau
0
43 / 100
points

C'est fait Céline

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sanpo,

Merci pour votre réponse.
Je constate que le numéro, que vous m'avez indiqué, n'est pas référencé sur ma base de données.

Êtes-vous client auprès d'un des opérateurs suivant :

  • NRJ Mobile,
  • CIC Mobile,
  • Crédit Mutuel Mobile,
  • Auchan Telecom,
  • Cofidis Mobile,
  • Blanche Porte Mobile
  • CDiscount Mobile ?

Si oui, je vous invite à me communiquer votre numéro de ligne en rapport à l'opérateur.
Sinon, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur afin qu'il puisse vous apporter une assistance.

Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Sanpo K.
Sanpo K.

Sanpo K.

Niveau
0
43 / 100
points

Je suis chez B&You

Sanpo K.
Sanpo K.

Sanpo K.

Niveau
0
43 / 100
points

Mon opérateur me répond de chercher la solution sur Internet... Je vais donc tout autoriser et tant pis ! ça me gonfle...

Merci

Sanpo K.
Sanpo K.

Sanpo K.

Niveau
0
43 / 100
points

Voilà ça marche !

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sanpo,

Je suis ravie que vous ayez trouvé une solution.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?