Assistance Mobile

Question en attente de réponse

clé d'activation pour windows phone ?

bonjour, possédant un lumia 950 ( windows phone ) ne pouvant rentrer que 4 ( chiffres ou symboles ) de sécurité pour avoir la possibilitée de bénéficier sur mon mobile de l'application service client nrj mobile puisque nrj mobile ne peut générer de codes a 4 ( chiffres ou symboles ) mais 8 DONNEZ MOI SVP LA SOLUTION ?

Réponse

Bonjour Vincent,

J'ai bien pris en compte votre message concernant notre application sur un Windows Phone.

Ma collègue Bénédicte vous a répondu sur un autre fil de discussion en vous confirmant il n'est pas possible d'accéder à votre espace client sur l'application depuis un mobile Windows phone.

Vous pouvez néanmoins vous connecter depuis votre espace client depuis le site internet.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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