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Cette question a été résolue
Bonjour
Par défaut ma ligne a été activée sur le réseau SFR qui passe très très mal à mon domicile et mon secteur. Le meilleur réseau capté ici est Orange. J'aimerai svp donc passer dès que possible sur le réseau Orange.
Merci infiniment.
Bien à vous
Bonjour Stéphane,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Réponses
Bonjour Stéphane,
J'ai bien pris en compte votre message concernant votre demande de changement de réseau.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
Ma ligne vient d'être activée sur SFR et j'aimerai également basculer de SFR vers Orange svp !
Merci
Bonjour Pierre,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Pierre,
Votre demande a été traitée et résolue par le service technique à ce jour.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en cas de nouvelle demande.
A bientôt.
Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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PIERRE a répondu
Sarah a été sélectionné comme meilleur répondant
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STÉPHANE a posé une nouvelle question
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