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Cette question a été résolue

Bonjour, ma ligne a été activée sur SFR qui ne passe pas ici, serait il possible de passer sur Orange svp ?

STÉPHANE C.
STÉPHANE C.

STÉPHANE C.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour

Par défaut ma ligne a été activée sur le réseau SFR qui passe très très mal à mon domicile et mon secteur. Le meilleur réseau capté ici est Orange. J'aimerai svp donc passer dès que possible sur le réseau Orange.

Merci infiniment.

Bien à vous

Bonjour Stéphane,

Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Bonjour Stéphane,

J'ai bien pris en compte votre message concernant votre demande de changement de réseau.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

PIERRE K.
PIERRE K.

PIERRE K.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,
Ma ligne vient d'être activée sur SFR et j'aimerai également basculer de SFR vers Orange svp !
Merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Pierre,

Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Pierre,

Votre demande a été traitée et résolue par le service technique à ce jour.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en cas de nouvelle demande.

A bientôt.
Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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