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Question en attente de réponse

Après vérification des paramètres de mon nokia 635, je ne peux ni envoyer et recevoir de mms et aller sur internet ?

NORBERT P.
NORBERT P.

NORBERT P.

Niveau
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points

Bonsoir, Julien, j ai reverifié les paramètres de mon nokia lumia 635, je ne peux toujours pas envoyer et recevoir de mms et aller sur internet
C est OK pour les SMS
Norbert

Réponses

Bonjour Norbert,

Votre demande d'assistance technique portant sur l'impossibilité d'envoyer et recevoir les mms ainsi de se connecter à internet est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Bonjour Norbert,

Suite à l'appel de ma collègue Elise de ce jour, vous avez été mis en relation avec notre support technique afin de configurer votre mobile pour internet et les mms.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne fin de journée.

Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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