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Homtom HT16
Bonjour,j'ai un probléme avec mon HT16 que j'ai acheté ,lorsque je met en pleine écran pour regarder une vidéo,l'image se reduit et l'écran est découpé par du vert.Parcontre ca fonctionne tres bien avec youtube.
Bonjour Aissame,
Votre demande a bien été prise en charge. .
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée,
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Aissame,
Votre demande technique a bien été prise en charge.
Suite à notre échange en privé, le numéro communiqué ne correspond pas à notre opérateur téléphonie.
Je vous invite à prendre contact avec le point de vente où a été souscrite la ligne afin de vous apporter l'aide nécessaire pour résoudre l'anomalie liée à votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile,
En vous souhaitant une bonne après-midi,
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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l'Internet de mon forfait il est bloqué
Bonjour j'arrive pas à utiliser l'internet dans mon forfait -
Je souhaite changer de numéro svp car je reçois beaucoup d’appel masqué
Je reçois beaucoup trop d’appel masqué -
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Merci pour votre retour
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