Bonjour Marie,
Je constate que les usages de votre ligne se sont interrompus à 20h30 hier soir, pour reprendre tôt ce matin.
Avant d'appliquer un geste commercial, nous devons nous atteler à résoudre l'anomalie que vous rencontrez.
Avez-vous essayé de redémarrer le téléphone ? Le code PIN était-il demandé ?
Quel message d'erreur est apparu lorsque vous avez tenté de réaliser un appel ?
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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