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Remboursement 6 1ers mois?
Remise de 15? pendant 6 mois -15 € TTC
Avantage pour détenteur carte de paiement -5 € TTC
Bonjour,
Comment faire pour bénéficier de ces remises?
Merci.
Bien à vous,
Eve Molho
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 20120 / 40000
- points
Bonjour Eve,
Je vous confirme que le code promo de 15€, valable sur votre forfait pendant 6
mois, a bien été appliqué : il sera mis en place sur la 2ème facture.
Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de ce code promo en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-p...
Bonne journée,
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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Réponses
Non c faux.
J´ai déjà payé 2 factures (décembre et janvier).
Et toujours pas de remboursement
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 20120 / 40000
- points
Bonjour Eve,
Concernant la facture du mois de Janvier il y a eu du hors forfait suite à des appels et Sms vers l'Allemagne d'un montant de 16€78.
Je vous confirme que le code promo de 15€ et l'avantage carte bancaire est bien visible sur la facture.
Concernant la facture du mois de Fevrier ill y également su hors forfait vers les numéros spéciaux d'un montant de 6€66.
Votre offre comprend les usages effectués depuis l'Allemagne vers la France mais pas le contraire. C'est pour cette raison que vous avez été facturé en hors forfait au tarif en vigueur. Vous pouvez en prendre connaissance en cliquant directement sur le lien suivant : https://www.cdiscountmobile.com/fr/pdf/brochure-tarifaire... (page 4).
Bonne journée,
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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