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Question en attente de réponse

Oublie de complément d'adresse, le colis est reparti, que faire?

Maeva F.
Maeva F.

Maeva F.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, j'ai oublié d'indiquer sur le complement d'adresse que je c'est chez mme T. maryline, qui est ma mère.
Du coup le colis est reparti, deja l'attente avait été longue.
Que dois je faire pour pouvoir recevoir mon colis, ma mère du coup a mis une etiquette a sa boite aux lettres, ma commande numéro 431451811758.
Merci de votre aide.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour Maeva,

Nous pourrons demander le renvoi du colis à l'adresse complète une fois qu'il nous sera revenu. Je ne peux que vous inviter à patienter le temps des délais postaux pour le renvoi.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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