Question en attente de réponse
Message "Vous n'êtes pas autorisés à appeler ce numero"
Boujour,
Forfait Auchan Telecom 10 Go.
Lorsque je veux appeler en Espagne (+34 xxx xxx xxx) j'ai le message vocal : "Vous n'êtes pas autorisés à appeler ce numero".
Pourquoi ?
Je n'ai trouvé aucune restriction dans mon téléphone.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 92986 / 180000
- points
Bonjour Nathalie,
Je constate que vous avez contacté nos services et que votre demande a été traitée.
L'activation de l'option internationale peut prendre entre 2h à 24h maximum. Veuillez simplement redémarrer régulièrement votre mobile.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Très bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
option étranger non disponible
Bonjour,je suis actuellement a malte et je n ai aucun réseau disponible, j ai été réinsérer carte sim, vérifier apn ,choisi le réseau en Manuel et toujours rien. J ai essayé... -
Comment changer de RIB et se connecter en tant que titulaire ?
Bonjour, Je dois changer absolument de banque et donc changer mon RIB sur mon compte NRJ mobile. Je suis soi-disant titulaire de ma ligne mais il est impossible de changer... -
Commande de nouvelle carte SIM non reçue depuis plus d'une semaine
" Nous vous confirmons que, conformément à votre demande, la commande de votre nouvelle carte SIM a bien été enregistrée. Celle-ci vous sera livrée sous 3 à 5 jours ouvrés à...Un conseiller peut-il me sauver SVP...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 92986 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
NATHALIE a posé une nouvelle question
-