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Question en attente de réponse

DEMANDE URGENT: annuler la commande et demande de remboursement?

Antonio R.
Antonio R.

Antonio R.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

Merci d'annuler ma commande NRJ MOBILE dont le numéro est 431**********
pouvez-vous de me confirmer l’annulation de ma commande et le remboursement de 5€ pour la carte SIM.

Je vous remercie d'avance.
Cordialement.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Antonio,

J'ai pris en charge votre demande et vous confirme l'annulation de votre commande.
Le remboursement est immédiat. Vous le percevrez sous 48h sur votre compte bancaire.
De plus, votre ligne est conservée chez l'opérateur actuel.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Très bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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