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Cette question a été résolue

Puis-je savoir sur quel réseau je suis ?

MYLÈNE L.
MYLÈNE L.

MYLÈNE L.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,

Je viens d'activer ma ligne et si j'ai bien la 4G, je n'ai qu'une à deux barres de réseau détectée. Je me demande de ce fait, si c'est normal et sur quel réseau j'ai été placée.

Merci d'avance.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Mylène,

Suite à l'analyse de votre ligne, je constate que vous êtes positionnée sur le réseau Full SFR par défaut.

Après vérification, il s'avère la couverture réseau sur votre commune n'est pas optimale.

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.

Bonne fin de journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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7
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Bonjour Mylène,

Votre demande a été traitée en privé.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne fin de journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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