Question en attente de réponse
Urgent demande reseau Bouygues ?
Bonjour j'ai demandé a passer sur le réseau Orange
Mais même problème à la maison que du réseau EDGE impossible d'émettre et de recevoir des MMS. Ok en dehors de la maison donc pas de pb de paramétrage fait avec votre site.
Serait il possible de passer sur le réseau Bouygues Télécom.
Si le résultat est satisfaisant j'annulerai ma portabilité sortante et resterai chez vous.
Bien cordialement
Réponse
Bonjour Matthieu,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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