Blocage réseau Samsung E1310B

Bonjour Jean-Claude,

Le code de blocage réseau signifie que le mobile utilisé est simlocké par l'opérateur l'ayant commercialisé.

Si le mobile a été acquis par nos services, je vous invite à répondre au mail que je vous fais parvenir.

Sinon, je vous invite à contacter directement l'opérateur ayant commercialisé votre mobile.

Très bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Jean-Claude,

Votre demande a été traitée en privé.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Très bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Olivier,

Je prends en charge votre demande.
A l'aide de vos informations de profil (adresse mail et numéro de mobile) je ne retrouve aucune ligne de notre opérateur.
L'Assistance Mobile est réservée aux clients :

• Crédit Mutuel Mobile,
• CIC Mobile,
• NRJ Mobile,
• Auchan telecom,
• CleMobile,
• Cofidis Mobile,
• Blancheporte Mobile.
• Cdiscount Mobile

Si vous n'êtes pas client, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur ou du revendeur de votre mobile.
Si vous possédez une ligne chez nous, je vous invite à compléter votre profil avec le bon numéro. Je vous envoie également un message privé auquel vous allez pouvoir répondre.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée Olivier

Thomas, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Olivier,

Nous avons récemment répondu à votre demande. Si notre réponse vous est satisfaisante et que vous ne souhaitiez pas apporter d’éléments complémentaires, votre dossier sera clôturé sous 24h.

Bonne journée Olivier

Thomas, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Olivier,

Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
A bientôt sur l’Assistance Mobile.
Au revoir Olivier.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile