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Cette question a été résolue

Bonjour, je peux appeler et envoyer des SMS mais je ne reçois ni appels ni SMS. Je ne suis plus en 4G?

NICOLE B.
NICOLE B.

NICOLE B.

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Pas d'appels NI SMS entrants . Je suis en LTE alors qu'avant j'étais en 4G

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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92986 / 180000
points

Bonjour Nicole,

En effet, lors d'une portabilité, il peut être constaté un délai maximum de 48h afin que tous les services soient fonctionnels en même temps.

Je vous invite simplement à redémarrer votre mobile régulièrement.

De plus, n'ayez crainte, LTE est synonyme de 4G.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne fin de journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

NICOLE B.
NICOLE B.

NICOLE B.

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Les appels et SMS entrants fonctionnent à nouveau. Merci.

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