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Question en attente de réponse

Appels ne fonctionnent pas à mon domicile ?

mickael B.
mickael B.

mickael B.

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Bonjour,

Je peux aller sur le net et envoyer des sms. En revanche je ne peux ni appeller ni recevoir d'appel depuis chez moi.
J'ai redémarré mon téléphone plusieurs fois. Je précise que j'ai un bon réseau chez moi, quasi toutes les barres en 4g.
Partout ou je vais ailleur pas de soucis, dès que je suis chez moi la ligne coupe après un bip seul.
J'avais déjà ce soucis chez sfr raison de mon changement d'opérateur ... Sfr avait conclu à un soucis sur l'antenne nécesitant une maintenance sur l'antenne, sans me donner plus de détail. Merci de m'aider mon forfait ne fonctionne pas.

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Bonjour Mickael,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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