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Cette question a été résolue

Connaître son réseau et changer de réseau ?

CHRISTOPHE A.
CHRISTOPHE A.

CHRISTOPHE A.

Niveau
0
34 / 100
points

Venant d'obtenir ma portabilité, je souhaiterais connaître le réseau sur lequel je suis ? Et si ce n'est pas le cas, passer sur le réseau Orange, car habitant en campagne c'est le seul qui est potable pour la 4G.

Cordialement
Christophe

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Effectivement, je constate que votre abonnement est automatiquement positionné sur le réseau SFR.

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

CHRISTOPHE A.
CHRISTOPHE A.

CHRISTOPHE A.

Niveau
0
34 / 100
points

En appelant le 000 depuis mon mobile (conseil pour connaître son réseau trouvé sur le forum) je suis donc sur le réseau SFR. Je voudrais changer pour orange.

Merci

CHRISTOPHE A.
CHRISTOPHE A.

CHRISTOPHE A.

Niveau
0
34 / 100
points

Merci beaucoup et bravo pour la rapidité de réponse et solution apportée.

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