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Question en attente de réponse

capte très mal

Magali C.
Magali C.

Magali C.

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Bonjour, ma ligne ne capte tres mal a mon domicile, avant j'etais chez Bouygues et je captais tres bien, est il possible de basculer ma ligne sur ce réseau cordialement

Réponse

Bonjour Magali,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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