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Question en attente de réponse

Pourquoi mon mobile ne me demande pas le code PUK quand je le redémarre pour déverrouiller ma carte ?

LAURENCE T.
LAURENCE T.

LAURENCE T.

Niveau
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points

Mon téléphone ne fonctionne plus et ma carte SIM est verrouillée, comment récupérer les données de ma carte SIM ou la déverrouiller sur un autre portable ? quand je la mets sur un portable, il ne me demande pas le code PUK au démarrage et affiche directement le menu du téléphone.
Merci
Laurence

Réponse

Bonjour Laurence,

J’ai pris en compte votre message, mais mon collègue Tristan traite actuellement votre demande sur un autre fil de discussion.

Je vous invite à en prendre connaissance et à lui répondre directement en cliquant sur le lien suivant et à ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges. Je vous remercie de votre compréhension.

Lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/1584610-saisir-code-puk-mobile

Je vous souhaite une bonne fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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