Question en attente de réponse
Pouvez-vous activer l'option Internationale (avec WEB) sur mon forfait ?
Je pars en Italie prochainement : je souhaite avoir accès à toutes les fonctionnalités voix et data de mon forfait dans ce pays.
En plus de ma demande initiale, pouvez-vous me préciser si ces fonctionnalités seront décompté en hors-forfait ?
Réponse
Bonjour Alexandre,
Votre forfait inclut les usages en UE et DOM. Vos appels, SMS et MMS sont décomptés du forfait et vous disposez de 2Go pour vos navigations web lors de vos déplacements occasionnels en zone UE.
Sans activation d'une option internationale, vous pourrez appeler depuis l'Italie, vers l'Italie et vers la France.
Une fois les 2Go consommés, les navigations seront bloquées.
Une FAQ est disponible sur le sujet :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-bonne-nouvelle-forfait-mobile-enrichit
Bonne journée, à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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