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Question en attente de réponse

Bonjour, Nouveau client je n'arrive pas à activer ma messagerie vocale visuelle sur mon iphone 5, comment l'activer ?

PAULE L.
PAULE L.

PAULE L.

Niveau
0
2 / 100
points

J'ai lu toutes les questions se rapportant au sujet mais je ne parviens pas à obtenir cette messagerie vocale visuelle.
Je n'ai d'ailleurs pas trouvé cette rubrique dans mes options sur mon espace.
SVP, de l'aide…

Réponse

Laëtitia P.
Laëtitia P.

Laëtitia P.

Niveau
3
4580 / 5000
points
Equipe

Bonjour Paule,

La messagerie vocale visuelle est bien compatible avec votre Iphone 5, l'option est gratuite mais ne s'active pas à la mise en service de votre ligne.

Vous pouvez la souscrire depuis votre espace client. Je vous transmets le chemin pour activer l'option:

-"Forfait et Options",
-"Gérer vos options",
-"Vos options gratuites".

Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de l'option en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/836360-utilise...

Si ce sont les manipulations que vous avez effectuées précédemment, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile

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