Question en attente de réponse
j'ai 2 forfaits, comment associer les 2 sur mon espace personnel ?
je voudrais associer les 2 lignes sur mon espace personnel
Réponses
Bonjour Pascal,
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Pascal,
Suite à notre échange privé, je vous confirme que le nécessaire a été effectué conformément à votre souhait. De ce fait, vous avez accès à la gestion de vos 2 lignes en un seul et même Espace Client. Désormais, votre identifiant sera votre adresse mail. Sous 2 heures maximum, vous allez recevoir un nouveau code confidentiel par mail. Par mesure de sécurité et de confidentialité, je vous conseille de le personnaliser lors de votre prochaine connexion à votre Espace Client. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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