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Question en attente de réponse

Impossible d'accéder à ma messagerie depuis l'étranger, pouvez vous me donner mon code ?

STEPHANIE R.
STEPHANIE R.

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Niveau
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points

Le code demandé n'est pas en ma possession

Réponses

Bonjour Stéphanie,

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Stéphanie,

Suite à notre échange privé, je vous confirme avoir réinitialisé le code d'accès à votre répondeur. Le nouveau code par défaut est 1234. Par mesure de sécurité et de confidentialité, je vous conseille de le personnaliser lors de votre prochain appel au 777. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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