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Question en attente de réponse

Je ne parviens pas à vous transmettre mes pièces justificatives. Je ne sais pas comment vous contacter.

Antoine M.
Antoine M.

Antoine M.

Niveau
0
2 / 100
points

Nouveau Client chez NRJ mobile, je cherche un moyen de vous transmettre mes pièces justificatives. Le site internet est saturé en raison de l'offre et je ne sais pas du tout comment faire. Merci d'avance !

Réponse

Bonjour Antoine,

Vous pouvez nous envoyer vos pièces justificatives par courrier à l'adresse suivante :

NRJ Mobile Service client
53098 LAVAL Cedex 9

Soit par courriel à l'adresse suivante :

eitse@e-i.com

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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