Question en attente de réponse
impossible de passer un appel depuis l'italie
Je me suis déplacé en Italie début février et bien que l'icône 3G s'affichait, impossible de téléphoner..... Pourquoi ?
Réponse
Bonjour Pascal,
Après étude de votre dossier, je ne constate pas d'Option Internationale activée, ce qui explique votre incident de réseau depuis l'Italie.
Je vous invite à activer l'Option Internationale de votre choix sur votre Espace Client, en vous aidant de la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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